Gerda et Kay sont liés par une amitié sans faille. Jusqu’au jour où Kay reçoit deux diaboliques éclats de miroir dans l’oeil et dans le coeur qui modifient son comportement. Se détachant peu à peu de tous ceux qui l’aiment, Kay se laisse emmener et enfermer par la Reine des neiges dans son palais de glace, succombant aux promesses d’un monde sans souffrance. Affectée par la disparition de son ami, convaincue de sa bonté, Gerda part sur les traces de son compagnon. Commence un périple jonché d’épreuves, d’étonnantes rencontres, de doutes et de tristesse. Gerda arrivera-t-elle à retrouver Kay et à lui redonner sa joie de vivre ? Arrivera-t-elle à sauver et retrouver indemne un enfant qui a grandi trop vite ?